Chrysler prend les moyens pour améliorer la qualité

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Ce ne sont pas les sondages effectués par la firme J.D. Power qui ont appris à Chrysler que ses véhicules automobiles présentaient la fiche « passablement pire que la moyenne » sur le marché américain; on sait que les véhicules ne sont pas fiables et on a l'intention de tout faire pour améliorer la situation.

Le fabricant d'automobiles américain a l'intention de faire vite et de tout faire pour que la fiabilité de ses véhicules passe à la moyenne ou au-dessus de la moyenne. On a ainsi pris la décision d'ajouter 200 ingénieurs au département de la qualité et 1500 personnes aux travaux liés à l'amélioration de la qualité des véhicules du fabricant.

Au fond, on veut tout simplement atteindre la parité avec les principaux rivaux du marché, et ce, dès l'année 2012, et pour ce faire, on a adopté les processus de vérification de la qualité utilisés par Fiat. C'est à suivre !

Le Blog Auto.ca

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